Sık Sorulan Sorular

İslami Turlar; umre, hac, Kudüs ve dinî-kültürel rotalara yönelik tur programlarını tek bir yapı içinde inceleyip karşılaştırmak için kurulmuş bir tur karşılaştırma platformudur. Yayındaki programlarda farklı firmaların tarih, süre, kalkış noktası, ulaşım, konaklama ve başlangıç fiyatı bilgileri aynı biçimde yan yana gösterilir. Site ayrıca umre, hac ve Kudüs hazırlığına dair rehber yazıları ile bu soru-cevap bölümünü yayımlar. Platformun neyi yapıp neyi yapmadığı hizmetler sayfasında anlatılır.

Platformun kapsadığı tur türleri umre, hac ve Kudüs ile Balkanlar, Özbekistan, Azerbaycan gibi İslam kültür rotalarıdır; hangi türün listelendiği, sisteme eklenen firmaların yayınladığı programlara bağlıdır. Liste destinasyon, tarih, süre, kalkış noktası ve fiyata göre filtrelenebilir. Bu rotaların hazırlık bilgileri rehber yazılarında anlatılır: örneğin Kudüs’e nasıl gidilir, Özbekistan turu rehberi ve 2026 hac fiyatları.

Hayır; İslami Turlar, farklı firmaların tur programlarını inceleme ve karşılaştırma amacıyla bir araya getiren bir platform yapısındadır. Turlar, ilgili program sayfasında adı belirtilen seyahat firmaları tarafından düzenlenir ve satış, rezervasyon ile tahsilat işlemleri de bu firmalar üzerinden yürütülür. Tur sayfasında düzenleyen firmanın adı ve bilgileri gösterilir.

Hayır, tur programlarını incelemek ve karşılaştırmak için ücret alınmaz. Teklif talebi oluşturmak da kullanıcı açısından ek bir bedel doğurmaz; talebiniz turu düzenleyen firmaya iletilir ve fiyatlandırma tamamen o firmanın belirlediği koşullara göre yapılır. Platform, gösterilen tur bedeline ek bir hizmet ücreti eklemez.

Tur listesi destinasyon, tarih, süre, kalkış şehri ve fiyat aralığına göre filtrelenir; seçtiğiniz iki program karşılaştırma aracında ulaşım, konaklama ve fiyata dahil hizmetler satır satır eşleştirilerek yan yana gösterilir. Firmalardan aldığınız teklifleri kendiniz kıyaslamak için umre tur şirketleri nasıl karşılaştırılır yazısındaki ölçütleri de kullanabilirsiniz.

Listede, programları platforma eklenen seyahat acentelerinin turları yer alır; yayındaki firmalar firmalar sayfasında listelenir. Firma kataloğu sabit değildir, acenteler eklendikçe veya programlarını yayından kaldırdıkça değişir; bu yüzden sabit bir firma sayısı iddia edilmez. Turlarını yayınlamak isteyen acenteler firma kayıt sayfasından başvurabilir.

Fiyatlar, turu düzenleyen firmanın kendi sitesinde veya bize ilettiği kaynaklarda yayımladığı bilgilerden derlenir; platform kendi başına fiyat belirlemez. Bu bilgilerin güncelliği değişebilir, kesin fiyat firmadan teyit edilmelidir. Kayıt döviz cinsinden tutuluyorsa tutar kur verisiyle yaklaşık olarak Türk lirasına çevrilerek gösterilir. Gösterilen tutar kişi başı başlangıç fiyatıdır ve bağlayıcı değildir; kesin bedel firmanın size ileteceği teklifte bildirilir.

Hayır; rezervasyon bu sitede tamamlanmaz, turu düzenleyen acente tarafından yapılır. Platform üzerinden yaptığınız işlem teklif talebi oluşturmaktan ibarettir ve talebiniz seçtiğiniz programın firmasına iletilir. Ödeme, sözleşme ve bilet işlemleri doğrudan o firmayla yürütülür; site ödeme almaz.

Umre turu seçerken seyahat tarihi, tur süresi, uçuş programı, Mekke ve Medine konaklamaları, otellerin Harem ve Mescid-i Nebevî’ye konumu, oda tipi, transfer hizmetleri ve pakete dahil olan hizmetler birlikte değerlendirilmelidir. Yalnızca toplam fiyata bakmak yanıltıcı olabilir; iki programın bedeli yakın olsa da kapsamları farklılaşabilir. Ayrıca turun hangi firma tarafından düzenlendiği ve program ayrıntılarının açık şekilde belirtilip belirtilmediği de dikkate alınmalıdır; ilk kez gidecekler için hazırlık adımları ilk kez umreye gidecekler cevabındadır.

Süre programdan programa değişir ve Mekke ile Medine’de geçirilecek gece sayısına göre belirlenir. Örneğin Diyanet İşleri Başkanlığı 2026-2027 dönem programlarını 10, 11, 14 ve 20 gün, ara tatil ve yarıyıl programlarını 7 ve 11 gün olarak ilan etti; özel acentelerin programlarında daha kısa ve daha uzun seçenekler de bulunur. Kesin süreyi tur detay sayfasındaki gün sayısı ve tarih aralığından görebilirsiniz.

Umre; ihrama girilmesiyle başlar, Kâbe’nin tavaf edilmesi, Safâ ile Merve arasında sa’y yapılması ve saçların tıraş edilip ya da kısaltılıp ihramdan çıkılmasıyla tamamlanır. Diyanet Hac İlmihali’ne göre Hanefî mezhebinde umrenin farzları ihram ve tavaf, vacipleri sa’y ile tıraştır. Türkiye’den uçakla gidenler ihrama kalkış havalimanında, uçağa binmeden önce girer; uygulama kafile başkanınızın yönlendirmesine göre değişebilir, şahsî sorularınız için Diyanet’e başvurun. Programlar bu akışın etrafında Mekke ve Medine bölümlerine ayrılır.

Bu sorunun ayrıntılı cevabı

Ramazan dönemine denk gelen programlar, hem yoğunluk hem de konaklama talebi açısından yılın diğer dönemlerinden farklılaşabilir. Bu dönemde Harem çevresi belirgin şekilde kalabalıklaşabildiği için otel konumu ve program planı daha belirleyici hâle gelir. Yayındaki Ramazan programlarının tarih ve kapsamı firmadan firmaya değiştiğinden, ilgilendiğiniz turun detay sayfasındaki bilgileri incelemeniz gerekir.

Türkiye’den hac organizasyonu kura ile yürür: kurada adı çıkan aday kesin kayıtta Diyanet İşleri Başkanlığı organizasyonunu ya da Diyanet’le sözleşme imzalamış bir acentenin organizasyonunu seçer. Hac, Zilhicce ayının belirli günlerine bağlı olduğu için tarihler önceden belirlenir; organizasyon ihram, Arafat vakfesi, Müzdelife, Mina günleri, tavaf ve sa’y bölümlerini kapsar. Diyanet’in resmî sisteminde “kurasız hac” diye bir uygulama yoktur.

Bu sorunun ayrıntılı cevabı

Temel fark zaman ve kapsamdır: umre yılın büyük bölümünde yapılabilirken hac yalnızca belirli günlerde yerine getirilir ve Arafat, Müzdelife, Mina bölümlerini içerir. Bu yapı nedeniyle hac organizasyonları daha uzun sürer, kontenjan ve izin süreçleri farklı işler. Konaklama düzeni de değişir; hac günlerinde otel konaklamasının yanında çadır düzeni söz konusu olabilir.

Hac programlarında fiziksel dayanıklılık, sağlık durumu ve ilaç düzeni öne çıkan başlıklardır; özellikle Arafat ve Mina günlerinde uzun süre açık alanda bulunma ve yürüyüş söz konusu olabilir. Kronik rahatsızlığı olan yolcuların hazırlıklarını hekim görüşüyle planlaması genel olarak önerilir. Pasaport geçerliliği, aşı ve sağlık şartları dönemsel olarak güncellendiğinden kesin gereklilikler acente üzerinden teyit edilmelidir.

Bu sorunun ayrıntılı cevabı

Hac kaydı Diyanet İşleri Başkanlığı’nın ilan ettiği takvimle, e-Devlet’teki “Hac İşlemleri” hizmeti üzerinden yapılır: önce ön kayıt, ardından kura ve kurada adı çıkanlar için kesin kayıt. 2027 haccı için ön kayıt 18 Mayıs–30 Haziran 2026 arasında alındı, kura sonuçları 22 Temmuz 2026’da açıklandı. Hac için kişisel vize başvurusu yapılamaz. Organizasyonun nasıl yürüdüğü hac turları nasıl düzenlenir cevabında, bütçe başlıkları 2026 hac fiyatları yazısındadır.

Bu sorunun ayrıntılı cevabı

Kudüs programları çoğunlukla surlarla çevrili Eski Şehir ve Harem-i Şerif yerleşkesi çevresinde şekillenir; Mescid-i Aksa ve Kubbetü’s-Sahra bu yerleşkenin içinde yer alır. Eski Şehir’in mahalleleri, tarihî kapıları ve çarşıları birbirine yürüme mesafesindedir. Bir turun kapsadığı kesin noktalar için ilgili programın gün gün akışının incelenmesi gerekir; yerleşke içindeki ziyaret adabı Mescid-i Aksa ziyaret rehberinde anlatılır.

Kudüs programları çoğunlukla kısa süreli planlanır ve gezi günlerinin önemli bölümü yürüyerek geçer. Ziyaret noktalarının büyük kısmı araç girişine kapalı, taş döşeli alanlarda bulunduğu için rahat ayakkabı ve mevsime uygun kıyafet genel olarak önerilir. Programın kesin süresi ve günlük akışı, ilgilendiğiniz turun detay sayfasında gün gün listelenir.

Giriş koşulları dönemsel olarak değişir ve bu konuda güncel bir resmî kural sunamıyoruz; hareketten önce programı düzenleyen firmadan ve T.C. Dışişleri Bakanlığı’ndan teyit alın. Dışişleri’nin İsrail ve Filistin için 7 Ekim 2023 tarihli seyahat duyurusu Eylül 2026 itibarıyla listede yer alıyor. Sınır ve havalimanı işlemleri için ek süre ayırmak ve tur belgelerini erişilebilir bir yerde tutmak pratik bir önlemdir; güzergâh ve giriş adımları Kudüs’e nasıl gidilir yazısındadır.

Kudüs programları iki giriş biçimiyle kurgulanır: Ürdün’e uçup kara sınır kapısından geçmek ya da doğrudan uçuş. Güzergâh tercihi hem toplam süreyi hem de sınır işlemlerine ayrılan zamanı değiştirir; Ürdün tarafında umuma mahsus pasaportlu Türk vatandaşları turizm ve transit amaçlı seyahatte vizeden muaftır (Kaynak: T.C. Dışişleri Bakanlığı). Ürdün aktarması ve giriş adımları Kudüs’e nasıl gidilir yazısında ayrıntılı anlatılır.

Muhafazakar yurt dışı turu; konaklama, yemek ve günlük program düzeninin alkolsüz otel, helal mutfak ve namaz vakitleri gözetilerek kurulduğu uluslararası tur anlamına gelir. Rota bakımından klasik kültür turlarından farkı yoktur; fark, güzergâhtaki ibadet mekânlarına ayrılan zaman ile tesis seçiminde ortaya çıkar. Bu tercihlerin gerçekten karşılanıp karşılanmadığı tur detayındaki konaklama ve program notlarından kontrol edilmeli; rota örnekleri Özbekistan turu rehberi ve Balkan turu rehberi yazılarındadır.

Bu konuda doğrulanmış kaynak arşivimizde güncel bir kayıt bulunmadığı için kesin bir kural yazmıyoruz. Hangi belgeyle (pasaport ya da kimlik kartı) giriş yapılabileceğini ve vize koşullarını hareketten önce T.C. Dışişleri Bakanlığı’nın Azerbaycan sayfasından ve programı düzenleyen firmadan teyit edin; rota ve ziyaret noktaları Azerbaycan ve Bakü turu rehberinde anlatılır. Pasaportla gidecekseniz geçerlilik süresini de bu kontrol sırasında gözden geçirin.

Bakü merkezli programlar çoğunlukla birkaç günlük kısa turlar hâlinde kurgulanır ve İçerişehir, Bibiheybet Camii ile Ateşgah gibi duraklarla başlar. Şeki, Gebele ve Guba gibi şehir dışı noktalar programa ek günlerle eklenir. Ortak dil rehber ihtiyacını azalttığı için serbest zaman kullanımı diğer destinasyonlara göre daha rahattır; kesin güzergâh her programın detay sayfasında listelenir.

Bosna programları genellikle kısa turlar hâlinde düzenlenir; vize ve giriş koşullarını hareketten önce T.C. Dışişleri Bakanlığı’nın Bosna-Hersek sayfasından teyit edin. Güzergâhın merkezinde Saraybosna, Mostar ve Blagaj bulunur; Travnik ve Jajce gibi duraklar programa göre eklenir. Bazı Balkan programları vize gerektiren ülkeleri de kapsayabildiği için rota listesi kontrol edilmelidir; ülke ülke vize durumu Balkan turu rehberinde anlatılır.

Umre turu fiyatları seyahat dönemine, uçuş seçeneğine, tur süresine, otel kategorisine, otelin Harem veya Mescid-i Nebevî’ye konumuna, oda tipine ve paket kapsamında sunulan hizmetlere göre değişir. Bu nedenle aynı tarihlerde düzenlenen iki farklı tur arasında fiyat farkı bulunması olağandır. Karşılaştırma yaparken yalnızca toplam tutara değil paketin kapsamına da bakmak daha sağlıklı bir değerlendirme sağlar.

Tur paketlerinin kapsamı programa göre değişir; uçak veya otobüs ulaşımı, konaklama, havalimanı transferleri, şehirler arası ulaşım, rehberlik, belirli öğünler ve program kapsamındaki ziyaret organizasyonları bazı paketlerde sunulabilir. Bir hizmetin fiyata dahil olup olmadığı programdan programa farklılık gösterdiği için genelleme yapılamaz. Kesin kapsam için her turun detay sayfasındaki "Fiyata Dahil" ve "Fiyata Dahil Değil" listeleri ayrı ayrı kontrol edilmelidir.

Gösterilen tutar, o programın kişi başı başlangıç fiyatıdır; yani en düşük fiyatlı seçeneği gösterir. Oda tipi, kişi sayısı, seyahat tarihi ve kontenjan durumuna göre toplam bedel değişebilir. Programın kaydı döviz cinsinden tutuluyorsa tutar kur verisiyle yaklaşık olarak Türk lirasına çevrilir; bağlayıcı tutar her durumda teklif aşamasında turu düzenleyen acente tarafından bildirilir.

Evet; fiyatlar kontenjan durumu, döviz kuru, uçuş ücretleri ve otel koşullarına bağlı olarak değişebilir. Platformda gördüğünüz tutar, programın o anda yayınlanmış güncel kaydına dayanır ve bir fiyat taahhüdü niteliği taşımaz. Kesinleşmiş fiyat, teklif sürecinde firmanın size ilettiği tutardır.

Evet: tur sayfasında programı düzenleyen firmanın kayıtta bulunan bilgileri (profil, şehir, aktif programlar, iletişim) gösterilir. Bir acenteyi kendiniz araştırırken işletme belgesini TÜRSAB’ın sorgulama ekranından, umre ve hac yetkisini Diyanet’in yetkili acenteler listesinden doğrulayabilirsiniz; karşılaştırma ölçütleri umre tur şirketleri nasıl karşılaştırılır yazısındadır. Kayıtta bulunmayan bir bilgi (belge numarası, kuruluş yılı gibi) üretilmez, boş bırakılır.

Firmalar, yayınladıkları tur programlarıyla birlikte sisteme eklenir ve her firmanın kendi sayfası üzerinden aktif programlarına ulaşılabilir. Firma sayfalarında yer alan bilgiler, firmanın kendi sitesinde veya bize ilettiği kaynaklarda yayımladığı bilgilerden derlenir; güncelliği değişebilir ve kesin bilgi firmadan teyit edilmelidir. Platform bir firma hakkında elinde kayıt bulunmayan bir bilgiyi (belge numarası, kuruluş yılı, puan gibi) göstermez.

Acentenin Kültür ve Turizm Bakanlığı işletme belgesi numarasını ve grubunu TÜRSAB’ın acenta sorgulama ekranından (online.tursab.org.tr) adla, belge numarasıyla ya da web sitesi adresiyle doğrulayabilirsiniz. Umre ve hac için ek olarak firmanın Diyanet’in yayımladığı sözleşmeli acenteler listesinde olup olmadığına hacumre.diyanet.gov.tr’den bakın. Firma kaydında belge numarası varsa platformda da gösterilir; yoksa bilgi üretilmez.

Turlarını platformda yayınlamak isteyen acenteler firma kayıt sayfası üzerinden başvuru oluşturabilir. Başvuru sonrasında firma bilgileri ve program verileri sisteme eklenerek turlar listelenmeye başlar. Ayrıntılı bilgi için iletişim sayfasından da ulaşabilirsiniz.

Evet; farklı firmalara ait programları tarih, süre, destinasyon, kalkış noktası ve başlangıç fiyatı gibi temel kriterlere göre yan yana inceleyebilirsiniz. Amaç yalnızca en düşük fiyatı göstermek değil, paketlerin kapsamını anlaşılır biçimde kıyaslamaktır. Firmalardan aldığınız teklifleri kendiniz kıyaslamak için umre tur şirketleri nasıl karşılaştırılır yazısındaki ölçütleri de kullanabilirsiniz. Güncel ve bağlayıcı fiyat her durumda turu düzenleyen firmanın teklifidir.

İlgilendiğiniz turun sayfasında tarih, süre, fiyat, ulaşım, konaklama ve firma bilgilerini inceledikten sonra "Hemen Teklif Al" bağlantısıyla talebinizi oluşturursunuz; seçtiğiniz programın bilgileri iletişim formuna otomatik aktarılır ve talebiniz o programın firmasına iletilmek üzere kaydedilir. Genel sorularınızı iletişim sayfasından iletebilirsiniz. Teklif talebi ücretsizdir ve rezervasyon anlamına gelmez; kesin fiyat ile ödeme koşulları firmanın teklifinde yer alır.

İki programı karşılaştırırken süre, kalkış şehri, uçuş veya ulaşım tipi, konaklama şehirleri ve gece sayıları, otel kategorisi, oda tipi ve fiyata dahil hizmetler birlikte ele alınmalıdır. Bu başlıklardan biri farklıysa fiyat farkı da anlam kazanır. Tur detay sayfalarındaki "Tur Özeti" tablosu bu bilgileri tek bakışta gösterecek şekilde düzenlenmiştir.

Karşılaştırma aracı aynı anda iki programı yan yana gösterir. İki tur sınırı bilinçli bir tercihtir: fiyat, süre, ulaşım, konaklama ve dahil hizmetler gibi başlıklar ikili kıyasta çok daha okunaklı kalır. Daha fazla programı değerlendirmek isterseniz turlardan birini değiştirerek karşılaştırmayı tekrarlayabilir, böylece kısa listenizi adım adım daraltabilirsiniz.

Rezervasyon, sözleşme ve ödeme işlemleri turu düzenleyen seyahat acentesi tarafından yürütülür. İslami Turlar bu sürecin tarafı değildir ve kullanıcıdan ödeme almaz. Bu nedenle ödeme yapmadan önce muhatabınızın ilgili firma olduğundan ve koşulların yazılı olarak paylaşıldığından emin olmanız önerilir.

İptal, tarih değişikliği ve iade koşulları her firmanın kendi sözleşmesinde tanımlanır ve programdan programa değişir. Platform bu konuda genel geçer bir kural belirlemez veya taahhüt vermez. Kesin koşullar için tur detay sayfasındaki firma bilgilerini inceleyip sözleşme metnini rezervasyon öncesinde talep etmeniz gerekir.

Evet; hava koşulları, yerel yoğunluk, ibadet mekânlarının ziyaret saatleri ve ulaşım durumuna bağlı olarak ziyaret sırası değişebilir. Bu tür değişiklikler genellikle tur sırasında kafile yetkilisi tarafından bildirilir. Programın kapsamını etkileyen esaslı değişikliklerde nasıl hareket edileceği ise firmanın sözleşme koşullarına tabidir.

Evet; kalkış noktaları turu düzenleyen firmaya, seyahat dönemine ve ulaşım programına göre değişir. İstanbul başta olmak üzere Ankara, İzmir, Bursa ve Konya gibi farklı şehirlerden veya havalimanlarından programlar yayınlanabilir. Her turun kalkış noktası detay sayfasında açıkça gösterilir; uçuş süreleri için İstanbul–Mekke uçuş süresi yazısına bakabilirsiniz. Bazı programlarda ana kalkış şehrine kadar ara transfer sunulabilir; böyle bir hizmetin olup olmadığı turun fiyata dahil hizmetler listesinden takip edilmelidir.

Kesin uçuş saatleri, terminal ve bagaj hakkı bilet düzenlendikten sonra netleşir ve hareket tarihine yakın dönemde turu düzenleyen firma tarafından paylaşılır. Tur sayfalarında taşıyıcı havayolu ve güzergâh bilgisi kayıtta varsa gösterilir, ancak saat bilgisi verilmez. Bu nedenle uçuş ayrıntılarının firmadan teyit edilmesi gerekir.

Transferlerin fiyata dahil olup olmadığı programa göre değişir. Birçok programda havalimanı transferleri ve şehirler arası ulaşım tur organizasyonu kapsamında planlanır, ancak bu her tur için geçerli bir kural değildir. İlgilendiğiniz turun detay sayfasındaki "Fiyata Dahil" listesinde transferin yer alıp almadığını kontrol etmeniz gerekir.

Evet; özellikle Balkanlar ve Anadolu rotalarında otobüsle, bazı programlarda ise gemiyle düzenlenen turlar bulunabilir. Ulaşım tipi her turun detay sayfasında ayrıca belirtilir. Otobüslü programlarda günün bir bölümü yol ile geçebileceğinden, günlük programın incelenmesi tempo hakkında fikir verir.

Yurt dışı programlarında geçerli bir pasaport gerekir; vize uygulaması ise ülkeye, pasaport tipine ve seyahat tarihine göre değişir. Bu koşullar dönemsel olarak güncellendiği için platformda kesin bir vize durumu belirtilmez ve giriş garantisi verilmez. Güncel giriş koşullarının seyahat öncesinde ilgili temsilcilik veya turu düzenleyen acente üzerinden teyit edilmesi gerekir.

Seyahat sağlık sigortasının fiyata dahil olup olmadığı programa göre değişir ve genellenemez. İlgilendiğiniz turun detay sayfasındaki "Fiyata Dahil" ve "Fiyata Dahil Değil" listelerinde bu kalemin nerede yer aldığını görebilirsiniz. Bazı ülkelerde seyahat sigortası giriş şartları arasında yer alabildiğinden, kapsamın hareketten önce netleştirilmesi önerilir.

Seyahat öncesinde pasaport geçerliliği, varsa vize süreci, bagaj hakkı, sürekli kullanılan ilaçlar, mevsime uygun kıyafet ve rahat ayakkabı öne çıkan başlıklardır. Ziyaret programlarının çoğunda araç girişine kapalı, taş döşeli alanlarda yürüyüş yapılır. Buluşma noktası ve saati gibi hareket bilgileri hareket tarihine yakın dönemde turu düzenleyen firma tarafından paylaşılır.

Ziyaret edilecek ibadet mekânlarının kendi giriş, kıyafet ve fotoğraf kuralları bulunur; bazı alanlara giriş belirli saatlerle sınırlı olabilir. Yoğun saatlerde kalabalık oluşabildiğinden kafile buluşma noktasının ve saatinin önceden not edilmesi faydalı olur. Uygulamalar yerel makamların kararlarına göre değişebildiği için tur sırasında kafile yetkilisinin yönlendirmesi esas alınmalıdır.