Firmalar — Sık Sorulan Sorular

Evet: tur sayfasında programı düzenleyen firmanın kayıtta bulunan bilgileri (profil, şehir, aktif programlar, iletişim) gösterilir. Bir acenteyi kendiniz araştırırken işletme belgesini TÜRSAB’ın sorgulama ekranından, umre ve hac yetkisini Diyanet’in yetkili acenteler listesinden doğrulayabilirsiniz; karşılaştırma ölçütleri umre tur şirketleri nasıl karşılaştırılır yazısındadır. Kayıtta bulunmayan bir bilgi (belge numarası, kuruluş yılı gibi) üretilmez, boş bırakılır.

Firmalar, yayınladıkları tur programlarıyla birlikte sisteme eklenir ve her firmanın kendi sayfası üzerinden aktif programlarına ulaşılabilir. Firma sayfalarında yer alan bilgiler, firmanın kendi sitesinde veya bize ilettiği kaynaklarda yayımladığı bilgilerden derlenir; güncelliği değişebilir ve kesin bilgi firmadan teyit edilmelidir. Platform bir firma hakkında elinde kayıt bulunmayan bir bilgiyi (belge numarası, kuruluş yılı, puan gibi) göstermez.

Acentenin Kültür ve Turizm Bakanlığı işletme belgesi numarasını ve grubunu TÜRSAB’ın acenta sorgulama ekranından (online.tursab.org.tr) adla, belge numarasıyla ya da web sitesi adresiyle doğrulayabilirsiniz. Umre ve hac için ek olarak firmanın Diyanet’in yayımladığı sözleşmeli acenteler listesinde olup olmadığına hacumre.diyanet.gov.tr’den bakın. Firma kaydında belge numarası varsa platformda da gösterilir; yoksa bilgi üretilmez.

Turlarını platformda yayınlamak isteyen acenteler firma kayıt sayfası üzerinden başvuru oluşturabilir. Başvuru sonrasında firma bilgileri ve program verileri sisteme eklenerek turlar listelenmeye başlar. Ayrıntılı bilgi için iletişim sayfasından da ulaşabilirsiniz.