Platformu Kullanma — Sık Sorulan Sorular

Tur listesi destinasyon, tarih, süre, kalkış şehri ve fiyat aralığına göre filtrelenir; seçtiğiniz iki program karşılaştırma aracında ulaşım, konaklama ve fiyata dahil hizmetler satır satır eşleştirilerek yan yana gösterilir. Firmalardan aldığınız teklifleri kendiniz kıyaslamak için umre tur şirketleri nasıl karşılaştırılır yazısındaki ölçütleri de kullanabilirsiniz.

Listede, programları platforma eklenen seyahat acentelerinin turları yer alır; yayındaki firmalar firmalar sayfasında listelenir. Firma kataloğu sabit değildir, acenteler eklendikçe veya programlarını yayından kaldırdıkça değişir; bu yüzden sabit bir firma sayısı iddia edilmez. Turlarını yayınlamak isteyen acenteler firma kayıt sayfasından başvurabilir.

Fiyatlar, turu düzenleyen firmanın kendi sitesinde veya bize ilettiği kaynaklarda yayımladığı bilgilerden derlenir; platform kendi başına fiyat belirlemez. Bu bilgilerin güncelliği değişebilir, kesin fiyat firmadan teyit edilmelidir. Kayıt döviz cinsinden tutuluyorsa tutar kur verisiyle yaklaşık olarak Türk lirasına çevrilerek gösterilir. Gösterilen tutar kişi başı başlangıç fiyatıdır ve bağlayıcı değildir; kesin bedel firmanın size ileteceği teklifte bildirilir.

Hayır; rezervasyon bu sitede tamamlanmaz, turu düzenleyen acente tarafından yapılır. Platform üzerinden yaptığınız işlem teklif talebi oluşturmaktan ibarettir ve talebiniz seçtiğiniz programın firmasına iletilir. Ödeme, sözleşme ve bilet işlemleri doğrudan o firmayla yürütülür; site ödeme almaz.

Hayır; gördüğünüz tutar turu düzenleyen firmanın yayımladığı fiyattır, platform bunun üzerine bir pay eklemez. Teklif talebi oluşturmak da kullanıcı için ücretsizdir. Fiyatta oluşan değişiklikler kontenjan, döviz kuru ve firmanın kendi koşullarından kaynaklanır.

Evet; turları listeleme, filtreleme, karşılaştırma ve teklif talebi oluşturma işlemleri üyelik gerektirmez. Üyelik yalnızca favori listenizin cihaz değiştirdiğinizde de korunması gibi kişisel özellikler için gerekir. Üye olmadan eklenen favoriler kullandığınız tarayıcıda saklanır; giriş yaptığınızda bu liste hesabınıza taşınır.

Tur kartındaki kalp simgesine dokunarak programı favorilerinize ekler, kaydettiklerinizi favoriler sayfasında bir arada görürsünüz. Favori listesi yalnızca size görünür ve firmaya iletilmez; firmayla iletişim ancak teklif talebi oluşturduğunuzda başlar.

Hayır, yalnızca tur yok; yayındaki otel kayıtları oteller sayfasında, villa ve bungalov kayıtları villalar sayfasında listelenir. Platform konaklama için rezervasyon almaz; rezervasyon ve kesin koşullar tesisi veya ilanı sunan firmayla netleştirilir. Bir tur programının konaklama bilgisi o turun sayfasında gösterilir. Konaklama konusundaki sorularınızı iletişim sayfasından iletebilirsiniz.

Filtreler listeyi tur tipi, destinasyon, seyahat tarihi, süre, kalkış şehri, otel yıldızı ve fiyat aralığına göre daraltır; seçtikleriniz liste üstünde etiket olarak görünür ve tek tek kaldırılabilir. Bir kategoride karşılığı olmayan filtre çizilmez; örneğin konaklamanın gemide olduğu programlarda otel yıldızı filtresi gösterilmez. Sonuçlar yayındaki kayıtlardan üretilir.

Yayındaki konaklama kayıtları oteller ve villalar sayfalarında listelenir. Firma kayıt sayfası tur programı yayınlamak isteyen seyahat acenteleri için hazırlanmıştır; tesisinizin listelenmesiyle ilgili talebinizi veya sorunuzu iletişim sayfasından iletebilirsiniz. Platform konaklama için rezervasyon almaz.

Blog bölümü; vize, pasaport, ibadet hazırlığı, şehir ve ziyaret rehberleri gibi bir tur sayfasına sığmayan ayrıntıları toplar: örneğin umre için hangi pasaport gerekli ve Kudüs’e nasıl gidilir. Yazılar genel yönlendirme amaçlıdır; bir programın kesin kapsamı turu düzenleyen firmadan teyit edilmelidir.

Hatalı veya güncelliğini yitirmiş bir bilgi gördüğünüzde iletişim sayfası üzerinden bildirebilirsiniz. Tur, firma ve konaklama kayıtları ilgili firmanın beyanına dayandığı için düzeltme çoğunlukla firmadan gelen güncellemeyle yapılır. Bildiriminizde tur veya tesis adını ve sayfa adresini belirtmeniz, kaydın bulunup firmayla teyit edilmesini hızlandırır.

Platformun kapsamı, çalışma biçimi ve içerik yaklaşımı hakkımızda sayfasında açıklanır. İslami Turlar bir seyahat acentesi değil, farklı acentelerin programlarını karşılaştırılabilir hâle getiren bir yayın platformudur. Seyahatle ilgili sözleşme ilişkisi her zaman programı düzenleyen firma ile kullanıcı arasında kurulur.