Platformu Kullanma — Sık Sorulan Sorular

Turları tek sayfada karşılaştırmak için tur listesini destinasyon, tarih, süre, kalkış şehri ve fiyat aralığına göre filtreler, ardından ilginizi çeken iki programı karşılaştırma aracına eklersiniz. Liste ekranı programları yan yana satırlar hâlinde gösterdiği için süre ve başlangıç fiyatı farkları ilk bakışta görülür; karşılaştırma aracı ise ulaşım, konaklama ve fiyata dahil hizmetleri satır satır eşleştirir. Umre programları kendi listesinde toplandığından umre karşılaştırmasına umre turları sayfasından başlamak daha hızlı sonuç verir.

Bu sorunun ayrıntılı cevabı

Listede, programlarını platforma ekleyen seyahat acentelerinin turları yer alır; yayındaki firmaların tamamı firma sayfasında görülebilir. Firma kataloğu sabit değildir: yeni acenteler eklendikçe veya bir firma programlarını yayından kaldırdıkça liste değişir. Bu nedenle sabit bir firma sayısı iddia edilmez; güncel durum her zaman firma listesinden okunur.

Fiyatlar, turu düzenleyen firmanın programı için platforma girdiği kayıttan gelir; platform kendi başına fiyat belirlemez. Kayıt döviz cinsinden tutuluyorsa Türk lirası karşılığı güncel kur üzerinden hesaplanarak gösterilir. Gösterilen tutar kişi başı başlangıç fiyatıdır ve bağlayıcı değildir; kesin bedel firmanın size ileteceği teklifte bildirilir.

Hayır; rezervasyon bu sitede tamamlanmaz, turu düzenleyen acente tarafından yapılır. Platform üzerinden yaptığınız işlem teklif talebi oluşturmaktan ibarettir ve talebiniz seçtiğiniz programın firmasına iletilir. Ödeme, sözleşme ve bilet işlemleri doğrudan o firmayla yürütülür; site ödeme almaz.

Hayır; gördüğünüz tutar turu düzenleyen firmanın yayımladığı fiyattır, platform bunun üzerine bir pay eklemez. Teklif talebi oluşturmak da kullanıcı için ücretsizdir. Fiyatta oluşan değişiklikler kontenjan, döviz kuru ve firmanın kendi koşullarından kaynaklanır.

Evet; turları listeleme, filtreleme, karşılaştırma ve teklif talebi oluşturma işlemleri üyelik gerektirmez. Üyelik yalnızca favori listenizin cihaz değiştirdiğinizde de korunması gibi kişisel özellikler için gerekir. Üye olmadan eklenen favoriler kullandığınız tarayıcıda saklanır; giriş yaptığınızda bu liste hesabınıza taşınır.

Tur kartındaki kalp simgesine dokunarak programı favorilerinize ekler, kaydettiklerinizi favoriler sayfasında bir arada görürsünüz. Favori listesi bir kısa liste oluşturmak için pratiktir: seçenekleri daralttıktan sonra ikisini karşılaştırma aracında yan yana inceleyebilirsiniz. Liste yalnızca size görünür ve firmaya iletilmez; firmayla iletişim ancak teklif talebi oluşturduğunuzda başlar.

Bu sorunun ayrıntılı cevabı

Turların yanında iki ayrı konaklama bölümü bulunur: muhafazakar oteller ve muhafazakar villalar. Otel bölümü şehir ve konsept başlıklarına ayrılırken villa bölümü özel havuzlu, korunaklı bahçeli müstakil konaklamaları kapsar. Tur bölümünde olduğu gibi burada da rezervasyon ilgili tesis veya acente tarafından yürütülür.

Filtreler listeyi tur tipi, destinasyon, seyahat tarihi, süre, kalkış şehri, otel yıldızı ve fiyat aralığı gibi başlıklara göre daraltır; seçtikleriniz liste üstünde etiket olarak görünür ve tek tek kaldırılabilir. Bir kategoride karşılığı olmayan filtreler hiç çizilmez; örneğin konaklamanın gemide olduğu programlarda otel yıldızı filtresi gösterilmez. Sonuçlar firmaların güncel kayıtlarından üretildiği için yayından kalkan bir program listede kalmaz.

Bu sorunun ayrıntılı cevabı

Tesisini listelemek isteyen işletmeler firma kayıt sayfası üzerinden başvuru oluşturabilir; konaklama kayıtları da tur programlarıyla aynı başvuru akışından geçer. Başvuruda tesisin adı, konumu, konsept bilgileri ve iletişim bilgileri istenir. Süreç veya kapsam hakkında ayrıntı için iletişim sayfasından yazabilirsiniz.

Blog bölümü; destinasyon rehberleri, dönem karşılaştırmaları ve konaklama seçimi gibi konularda tur sayfasına sığmayan ayrıntıları toplar. Bir programı incelemeden önce bölgeyi, uygun sezonu ve dikkat edilecek başlıkları okumak istediğinizde işe yarar. Yazılar genel yönlendirme amaçlıdır; bir programın kesin kapsamı her zaman ilgili tur sayfasından ve firmadan teyit edilmelidir.

Bu sorunun ayrıntılı cevabı

Hatalı veya güncelliğini yitirmiş bir bilgi gördüğünüzde iletişim sayfası üzerinden bildirebilirsiniz. Tur, firma ve konaklama kayıtları ilgili firmanın beyanına dayandığı için düzeltme çoğunlukla firmadan gelen güncellemeyle yapılır. Bildiriminizde tur veya tesis adını ve sayfa adresini belirtmeniz, kaydın bulunup firmayla teyit edilmesini hızlandırır.

Platformun kapsamı, çalışma biçimi ve içerik yaklaşımı hakkımızda sayfasında açıklanır. İslami Turlar bir seyahat acentesi değil, farklı acentelerin programlarını karşılaştırılabilir hâle getiren bir yayın platformudur. Seyahatle ilgili sözleşme ilişkisi her zaman programı düzenleyen firma ile kullanıcı arasında kurulur.